Договор публичной оферты

1. Общие положения

1.1. Академия «Источник» в лице индивидуального предпринимателя Домашенко Оксаны Андреевны, действующей на основании ОГРНИП: 320169000016624, ИНН: 165701418822, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту о предоставлении образовательных и консультационных услуг в сфере психологии и личностного развития.

1.2. Оформление записи на консультацию или оплата услуг любым способом означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора.

1.3. Настоящий договор является юридически обязывающим документом. Если Клиент не согласен с условиями, он обязан воздержаться от оформления записи и оплаты услуг.

1.4. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту услуги в рамках психологической игры-методики «Источник» — индивидуальные сессии по выявлению, проработке и трансформации блокирующих проблем, развитию интуиции и достижению ресурсного состояния.

2.2. Услуги являются образовательными и консультационными, не заменяют медицинскую или психиатрическую помощь.

3. Стоимость и оплата

3.1. Стоимость услуг указана на сайте и включает НДС (при наличии).

3.2. Оплата производится 100% предоплатой до начала оказания услуг.

3.3. Способы оплаты: банковская карта, СБП, перевод по реквизитам.

3.4. После внесения оплаты Клиент получает подтверждение на указанный контакт.

4. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Провести сессии в согласованные дату и время
• Соблюдать конфиденциальность информации Клиента
• Использовать методику с должной квалификацией
• Предоставить запись сессии (при наличии технической возможности)

Клиент обязуется:

• Предоставить достоверные контактные данные
• Своевременно являться на сессии или предупреждать об отмене
• Не распространять запись сессий без согласия Исполнителя
• Понимать, что результат зависит в том числе от личной работы Клиента

5. Возврат средств

5.1. Возврат 100% стоимости возможен при отмене записи не позднее чем за 24 часа до начала сессии.

5.2. При отмене менее чем за 24 часа возврат составляет 50%.

5.3. После проведения сессии возврат не производится.

5.4. В случае отмены сессии по инициативе Исполнителя — полный возврат или перенос на другое время по выбору Клиента.

6. Ответственность

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты, так как они зависят от личного участия и открытости Клиента.

6.2. Услуги не являются медицинскими и не заменяют помощь врача-психиатра или психотерапевта.

6.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченной услуги.

7. Порядок разрешения споров

7.1. Все споры решаются путём переговоров. Для направления претензии — email: igramaniya789@gmail.com или 2977228@mail.ru.

7.2. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней.

7.3. При недостижении соглашения — суд по месту нахождения Исполнителя (г. Казань) в соответствии с законодательством РФ.

8. Реквизиты Исполнителя

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта, оставляющих заявки на услуги Академии «Источник» (ИП Домашенко О.А.).

1.2. Оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Перечень собираемых данных

• Имя (имя и отчество, по желанию — фамилия)
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Содержание запроса/комментария
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, страницы посещения (в обезличенном виде)

3. Цели обработки

• Организация записи на сессию и подтверждение её Клиенту
• Направление уведомлений о предстоящих сессиях
• Ответы на вопросы и обратная связь
• Направление информационных рассылок (при наличии отдельного согласия)
• Улучшение качества сайта и услуг

4. Правовое основание

Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта (ст. 6 п. 1 пп. 1 ФЗ-152), исполнения договора (ст. 6 п. 1 пп. 5 ФЗ-152).

5. Хранение и защита данных

5.1. Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.

5.2. Срок хранения — до отзыва согласия или в сроки, установленные законодательством РФ.

5.3. Передача данных третьим лицам не производится, за исключением: сервисов записи (YCLIENTS) при наличии заключённого соглашения о конфиденциальности; требований законодательства.

6. Права субъекта данных

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных
• Потребовать исправления неточных данных
• Потребовать удаления данных (направив запрос на email)
• Отозвать согласие на обработку
• Обратиться с жалобой в Роскомнадзор

7. Контакты для обращений

Email: igramaniya789@gmail.com
Телефон: +7 987 297-72-28

Дата вступления в силу: 30.03.2025

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим я, субъект персональных данных, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», свободно, своей волей и в своих интересах даю своё согласие:

Оператору: Индивидуальный предприниматель Домашенко Оксана Андреевна, ОГРНИП 320169000016624, ИНН 165701418822, адрес: 420111, г. Казань, ул. Тукая, д. 23, оф. 202

На обработку следующих персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество (при указании)
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Содержание обращения/запроса

В следующих целях:

• Запись на консультацию/сессию
• Связь по вопросам оказания услуг
• Направление информации об услугах (при отдельном согласии на рассылку)

Способы обработки:

Сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача уполномоченным лицам (YCLIENTS), уничтожение.

Срок действия согласия:

Бессрочно — до момента отзыва. Отзыв направляется на email igramaniya789@gmail.com или 2977228@mail.ru в свободной форме. Отзыв не влечёт прекращения уже оказанных услуг.

Направляя заявку через форму на сайте, вы подтверждаете ознакомление с настоящим согласием и принимаете его условия.

Реквизиты организации